Với phương châm "Chính quyền thân thiện, hành chính phục vụ", Tổ Hành chính công xung kích số 3 đã trực tiếp đến từng hộ gia đình để tiếp nhận hồ sơ, hướng dẫn và trả kết quả thủ tục hành chính, tạo thuận lợi cho người dân, đặc biệt trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5.
Tổ đã hỗ trợ ông Hà Văn Thảo (SN 1959) và bà Nguyễn Thị Tần (SN 1960), trú tại thôn Khoang Sau, thực hiện thủ tục đăng ký kết hôn lưu động phục vụ việc phân chia di sản thừa kế. Do ông Thảo bị thoát vị đĩa đệm, bà Tần mắc ung thư mật giai đoạn IV, sức khỏe yếu và thường xuyên điều trị tại bệnh viện nên việc đi lại rất khó khăn. Sự tận tình của cán bộ hỗ trợ đã giúp gia đình hoàn thành thủ tục nhanh chóng, thuận lợi.
Người dân phấn khởi khi được phục vụ tại nhà
Ngoài ra, Tổ Hành chính công xung kích số 3 cũng hỗ trợ bà Nguyễn Thị Liên (SN 1931, thôn Kim Đái 1) thực hiện thủ tục ủy quyền nhận lương hưu; hỗ trợ ông Nguyễn Thanh Bình (SN 1952) và bà Nguyễn Thị Phụng (SN 1958), cùng trú thôn Kim Đái 1, thực hiện thủ tục ủy quyền nhận lương hưu tại nhà do tuổi cao, sức khỏe yếu.
Lan tỏa hình ảnh nền hành chính gần dân, vì dân phục vụ
Bên cạnh đó, Tổ còn hỗ trợ bà Lê Thị Kiệt (SN 1935), người cao tuổi, khuyết tật, trú tại thôn Lai Tảo, xã Phú Sơn thực hiện thủ tục ủy quyền cho con trai làm đại diện cho thuê mặt bằng làm trạm sạc xe tại thôn Tân Phúc, xã Đoài Phương.
Những việc làm thiết thực, trách nhiệm của lực lượng hỗ trợ dịch vụ công số Đoài Phương đã góp phần lan tỏa hình ảnh nền hành chính gần dân, vì dân phục vụ, nâng cao sự hài lòng của người dân trên địa bàn xã Đoài Phương.