MTTQ xã Đoài Phương ra mắt mô hình “Tháng nghe dân nói”

Tại hội nghị, đồng chí Phùng Thị Thanh – Chủ tịch Ủy ban MTTQ xã đã triển khai kế hoạch và ra mắt Mô hình "Tháng nghe dân nói" trên địa bàn xã. Theo đó, Mô hình "Tháng nghe dân nói" được triển khai tập trung vào tháng 5, tháng 8 và tháng 11 hàng năm. Trong đó tháng 5 tổ chức vào thứ tư hàng tuần tại nhà văn hóa thôn, theo từng cụm thuộc khu vực Kim Sơn, Sơn Đông, Cổ Đông. Mỗi đợt triển khai sẽ tập trung vào những nội dung trọng tâm, gắn với những vấn đề nhân dân quan tâm như vấn đề sắp xếp, sáp nhập thôn, công tác giải phóng mặt bằng, quản lý đất đai, xây dựng đời sống văn hóa ở khu dân cư, cải cách hành chính và chuyển đổi số. Điểm nhấn của mô hình là sự kết hợp giữa lắng nghe trực tiếp và lắng nghe qua nền tảng số. Bên cạnh các hội nghị tiếp xúc, đối thoại sẽ thiết lập các kênh tiếp nhận thông tin như: hòm thư góp ý, đường dây nóng, nhóm zalo cộng đồng…để người dân có thể phản ánh mọi lúc, mọi nơi. Mỗi ý kiến của Nhân dân đều được tiếp nhận, phân loại, xử lý và phản hồi một cách nghiêm túc. MTTQ sẽ phối hợp với chính quyền giám sát chặt chẽ quá trình giải quyết, đảm bảo công khai, minh bạch.

Cũng tại hội nghị, đại diện các thôn đã phát biểu hưởng ứng mô hình "Tháng nghe dân nói" với tinh thần trách nhiệm và sự đồng thuận cao. Các ý kiến nhấn mạnh đây là hoạt động thiết thực, tạo điều kiện để người dân trực tiếp bày tỏ tâm tư, nguyện vọng, đồng thời giúp chính quyền cơ sở kịp thời nắm bắt, giải quyết những vấn đề phát sinh từ thực tiễn. Bên cạnh đó, các đại biểu đề xuất cần làm tốt công tác tuyên truyền, phổ biến sâu rộng để nhân dân hiểu rõ ý nghĩa của mô hình; chuẩn bị chu đáo các nội dung, điều kiện tổ chức nhằm tạo niềm tin và sự tham gia tích cực của người dân. Việc tiếp thu ý kiến phải được thực hiện đầy đủ, khách quan qua nhiều kênh, bảo đảm không bỏ sót kiến nghị, phản ánh. Đồng thời, cần nâng cao vai trò của ban công tác Mặt trận ở cơ sở, các tổ hòa giải trong việc chủ động nắm bắt tình hình, lắng nghe và tổng hợp ý kiến nhân dân. Nhiều ý kiến cũng nhấn mạnh việc đề cao mô hình lắng nghe nhân dân đi đôi với xây dựng các giải pháp triển khai hiệu quả, thiết thực, qua đó củng cố niềm tin của nhân dân, tăng cường sự gắn kết giữa chính quyền và cộng đồng.

Phát biểu tại hội nghị, đồng chí Trần Phạm Hùng - Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy xã nhấn mạnh: Trong bối cảnh hiện nay, khi chúng ta đang đẩy mạnh xây dựng Đảng và hệ thống chính trị trong sạch, vững mạnh; xây dựng chính quyền kiến tạo, phục vụ; phát triển kinh tế - xã hội gắn với chuyển đổi số, thì yêu cầu đặt ra là phải không ngừng đổi mới phương thức lãnh đạo, quản lý, đặc biệt là tăng cường đối thoại, lắng nghe và giải quyết kịp thời những kiến nghị, phản ánh của Nhân dân.

Mô hình "Tháng nghe dân nói" với chủ đề "Lắng nghe để hành động – Hành động để phục vụ", cùng phương châm "có ý kiến – hãy nói"; "có phản ánh – hãy gửi", đã thể hiện rõ tinh thần cầu thị, trách nhiệm của hệ thống chính trị trong việc phục vụ Nhân dân.

Để mô hình "Tháng nghe dân nói" được triển khai hiệu quả, thực chất, tránh hình thức, đồng chí Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy xã đề nghị cấp ủy, chính quyền, MTTQ và các tổ chức chính trị - xã hội tập trung nâng cao nhận thức, xác định rõ trách nhiệm trong việc lắng nghe Nhân dân. Mỗi cán bộ, đảng viên, trước hết là người đứng đầu, phải nhận thức sâu sắc rằng: lắng nghe Nhân dân không chỉ là trách nhiệm, mà còn là phương thức lãnh đạo, quản lý hiệu quả. Lắng nghe không phải để "biết" mà phải để "hiểu", để từ đó có hành động cụ thể, thiết thực. Cần khắc phục tư tưởng ngại tiếp xúc, né tránh đối thoại, hoặc tiếp nhận ý kiến một cách hình thức. Tổ chức triển khai mô hình một cách bài bản, khoa học, phù hợp với thực tiễn. Nội dung phải bám sát những vấn đề Nhân dân quan tâm. Hình thức tổ chức cần đa dạng, linh hoạt, kết hợp giữa đối thoại trực tiếp với ứng dụng công nghệ thông tin để tiếp nhận ý kiến Nhân dân. Đặc biệt, cần phát huy hiệu quả các kênh số để người dân dễ dàng phản ánh, góp ý. Đảm bảo việc tiếp nhận, xử lý và phản hồi ý kiến Nhân dân kịp thời, hiệu quả. Đồng thời, phải có cơ chế theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc xử lý và thông tin lại kết quả cho Nhân dân. Phát huy vai trò giám sát, phản biện xã hội của MTTQ và các đoàn thể. Gắn việc thực hiện mô hình với công tác xây dựng Đảng, xây dựng chính quyền và cải cách hành chính; coi kết quả thực hiện "Tháng nghe dân nói" là một trong những tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của các tổ chức, cá nhân. Qua đó, kịp thời biểu dương những đơn vị làm tốt, đồng thời chấn chỉnh những nơi làm chưa nghiêm túc. Bên cạnh đó, toàn thể Nhân dân trong xã hãy phát huy quyền làm chủ, tích cực tham gia mô hình "Tháng nghe dân nói". Mỗi ý kiến đóng góp của bà con, dù nhỏ hay lớn, đều có ý nghĩa quan trọng đối với sự phát triển của địa phương. Chính quyền và các cơ quan chức năng cam kết sẽ lắng nghe, tiếp thu và giải quyết các ý kiến của Nhân dân một cách nghiêm túc, minh bạch.

Mô hình "Tháng nghe dân nói" tại xã Đoài Phương được triển khai không chỉ để giải quyết kịp thời những vấn đề phát sinh từ cơ sở, mà còn góp phần củng cố niềm tin, tăng cường mối quan hệ gắn bó giữa Đảng, chính quyền với Nhân dân. Thông qua việc tổ chức đối thoại trực tiếp, mô hình hướng tới xây dựng chính quyền gần dân, sát dân, lắng nghe đầy đủ tâm tư, nguyện vọng và kiến nghị chính đáng của người dân, doanh nghiệp; đồng thời kịp thời phát hiện, xử lý những khó khăn, vướng mắc, nâng cao hiệu quả quản lý, hạn chế sai sót trong thực thi chính sách. Qua đó, chính quyền địa phương từng bước đổi mới phương thức lãnh đạo theo hướng "lắng nghe để hành động – hành động để phục vụ", chủ động tham mưu giải quyết các vấn đề từ cơ sở, quan tâm hỗ trợ các đối tượng yếu thế, góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, vì Nhân dân.